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질문/답변 게시판

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결제 완료 직후(10분내) 예약 변경 및 취소 불가능 건에 따른 요청
작성자 : 김동우
안녕하세요.

방금 [1일 북부 버스투어 - 한국어 음성 가이드 지원] 예약을 진행하였습니다.

급하게 여행을 가게 되어 1월 31일(금) 예약을 진행하였는데, 결제하고 보니 2월 1일(토)로 예약이 진행되었습니다.

예약 취소 혹은 변경이 없어 이렇게 문의를 드립니다.

1. 해당 결제건 1월 31일(금) 예약 변경이 가능한지.

2. 불가능 하다면 예약 취소 요청 드립니다.
(결제한지 10분 지남)

감사합니다.

오키투어 CHOI
2020년 1월 29일 09:19:08

안녕하세요. 오키투어 CHOI 입니다.

예약취소및 카드결제 취소를 해드렸습니다

감사합니다.

작성일 : 2020년 1월 28일 23:02:34