오키투어 고객센터 통화량이 많아 통화 연결이 어려우므로 채팅,카카오톡으로 문의부탁드립니다.

질문/답변 게시판

홋카이도투어는 항상 고객님들에게 열려있습니다. 최대한 빠른 시간내에 답변드리겠습니다.

여행중단으로 인한 환불
작성자 : 정상현
안녕하세요.렌트카 5일 하기로 하고 현장에서 현금으로 지불 완료하였는데, 부득이한 사정으로 2.5일만 하고 돌아가려합니다.남은 시간에 대하여 환불 가능한지요
오키투어 L
2019년 7월 18일 09:10:24

안녕하세요. 오키투어 L입니다.

저희쪽 렌트카는 현지 지불로 별도의 환불 처리가 되지 않습니다.
수령 받기 전이시라면 이쪽으로 변경 요청 해주시면 금액 변동 가능 합니다.
이쪽으로 변경 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

작성일 : 2019년 7월 18일 07:09:38